Kontakt &. FAQs.

Fragen? Sie können uns gern eine Nachricht schreiben.

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie herzlich einladen, uns bei Fragen oder Anliegen telefonisch zu kontaktieren. Wir als Geschäftsleitung steht Ihnen jederzeit zur

Verfügung und freut sich darauf, Ihnen behilflich zu sein. Ob es um Produktinformationen, Bestellungen, Lieferanfragen oder andere Anliegen geht –

wir sind für Sie da. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Daher setzen wir alles daran, Ihnen ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.

Wir nehmen uns gerne die Zeit, Ihre Anliegen schnell und unkompliziert zu lösen. Zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen, wenn Sie Unterstützung

benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Deko mit Pfiff International - Geschäftsleitung

FAQs.

HAEIGEMO ermöglicht es uns

HAEIGEMO ermöglicht es uns, unseren Kunden exklusive hauseigene 3D-Figuren zu präsentieren, wodurch wir uns vom Wettbewerb abheben.

Liefern Sie in 195 Länder per Speditionsversand

Ja wir liefern in alle 195 Länder der Welt unser hauseigenes 3D Sortiment per Speditionsversand.

Afghanistan, Ägypten, Albanien, Algerien, Andorra, Angola, Antigua und Barbuda, Äquatorialguinea, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Äthiopien, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus (Weißrussland), Belgien, Belize, Benin, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Brasilien, Brunei, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Chile, China, Costa Rica, Dänemark, Deutschland, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste (Côte d'Ivoire), Eritrea, Estland, Eswatini (ehemals Swasiland), Fidschi, Finnland, Frankreich, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Grenada, Griechenland, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Irland, Island, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Kolumbien, Komoren, Kongo, Demokratische Republik, Kongo, Republik, Nordkorea, Südkorea, Kosovo, Kroatien, Kuba, Kuwait, Laos, Lesotho, Lettland, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Malta, Marokko, Marshallinseln, Mauretanien, Mauritius, Mexiko, Mikronesien, Moldau, Monaco, Mongolei, Montenegro, Mosambik, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Neuseeland, Nicaragua, Niederlande, Niger, Nigeria, Nord Mazedonien (ehemals Mazedonien), Norwegen, Oman, Österreich, Osttimor, Pakistan, Palau, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Ruanda, Rumänien, Russland, Salomonen, Sambia, Samoa, San Marino, São Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Singapur, Slowakei, Slowenien, Somalia, Spanien, Sri Lanka, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Südafrika, Sudan, Südsudan, Suriname, Syrien, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Tschad, Tschechien, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Ungarn, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vatikanstadt (Heiliger Stuhl), Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Vietnam, Zypern.

Kann man einen Hausrabatt auf Artikel erhalten bei Selbstabholung nach Terminvereinbarung

Deko mit Pfiff International bietet seinen Kunden die Möglichkeit der Selbstabholung nach Terminvereinbarung. Dies ermöglicht eine enge Kundenbindung, maßgeschneiderten Kundenservice, Barzahlung und erlaubt dem Unternehmen, betriebliche Kosten einzusparen. Durch persönliche Interaktionen mit den Kunden gewinnt das Unternehmen wertvolle Erkenntnisse über deren Bedürfnisse und Wünsche. Die Selbstabholung dient auch dazu, den Kundenstamm zu erweitern und neue Kunden anzuziehen. Eine klare Kommunikation und reibungsloser Ablauf sind dabei entscheidend. Insgesamt schafft die Option der Selbstabholung eine Win-Win-Situation für Unternehmen und Kunden.

Warum beauftragt das Unternehmen keine Call Center

Deko mit Pfiff International verzichtet bewusst auf den Einsatz eines Call Centers für Kundenanfragen. Der Grund dafür liegt in der anspruchsvollen Kundschaft im Hochpreissegment, die eine individuelle und persönliche Kaufberatung erwartet. Bei uns wird jeder Kunde von der Geschäftsleitung umfassend betreut – von der ersten Beratung über die Bestellung und Fertigung bis hin zur Auslieferung. So garantieren wir, dass alle Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden optimal berücksichtigt werden.

Warum wir keine Influencer einsetzen

Unser COO hat immer betont, dass Transparenz und Authentizität die Basis für Vertrauen sind. Wir glauben, dass unsere Zuschauer ein authentisches Bild von unserem Unternehmen bekommen, wenn sie uns in all unseren Facetten sehen – inklusive der Herausforderungen und Erfolge, die wir erleben. Deshalb setzen wir bei Produktpräsentationen keine Influencer ein. Das übernimmt bei uns die Geschäftsleitung selbst.

Internetplattform Ebay.de

Die Internetplattform Ebay.de dient unserem Unternehmen nur als Informationsplattform, auf der wir einige 3D Artikel aus unserem umfangreichen 3D Sortiment präsentieren.

Internetplattform Willhaben.at

Verkauf über Willhaben.at und dekomitpfiff.de

Auf der Internetplattform Willhaben.at bieten wir unser umfassendes 3D-Sortiment hauptsächlich an Endverbraucher in ganz Österreich an. Für Firmen und Geschäftspartner aus Österreich stehen wir jedoch auch über unsere Website dekomitpfiff.de zur Verfügung, wo Sie mit gültiger ATU-Nummer zu Nettopreisen einkaufen können.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Warum werden Bestellungen erst produziert nach Zahlungseingang

Als schwäbisches Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine vertrauensvolle und transparente Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Um sicherzustellen, dass alle Abläufe reibungslos verlaufen und Missverständnisse vermieden werden, haben wir unsere Zahlungsmodalitäten klar definiert: Wir bitten unsere Kunden, den Rechnungsbetrag innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Rechnung auf eines unserer Firmenkonten zu überweisen. Diese Regelung gewährleistet, dass wir unsere Produktionsplanung effizient gestalten können und alle bestellten Artikel zeitnah und in bester Qualität herstellen. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingeht, beginnen wir unverzüglich mit der Herstellung der gewünschten Artikel. Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung in diesem Prozess helfen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen!

Ist es möglich, uns über die sozialen Medien zu kontaktieren und Bestellungen aufzugeben

Ja, es ist möglich, uns über soziale Medien zu kontaktieren und Bestellungen aufzugeben. Egal, ob Sie Instagram oder WhatsApp nutzen, Sie können uns gerne darüber erreichen und Ihre Bestellungen tätigen.

Testkäufe und Plagiatsüberprüfung: Juristische Strategien zum Schutz geistigen Eigentums

Der Chief Operating Officer (COO) des Unternehmens Deko mit Pfiff International verfolgt eine umfassende und rigorose Strategie zur Bekämpfung von Plagiaten, um die Integrität unserer Produkte sowie die vertraglichen und gesetzlichen Rechte unserer Designer und Lizenznehmer in vollem Umfang zu wahren. Im Rahmen dieser Strategie setzen wir auf die Expertise spezialisierter Anwaltskanzleien, die sich auf die Identifizierung, Dokumentation und Verfolgung von Plagiatsfällen spezialisiert haben. Diese Fachanwälte verfügen über umfassende Kenntnisse im Bereich des gewerblichen Rechtsschutzes, insbesondere im Hinblick auf das Markenrecht, das Designrecht sowie das Urheberrecht, und sind in der Lage, potenzielle Verletzungen unseres geistigen Eigentums zeitnah zu identifizieren und umgehend rechtliche Schritte einzuleiten.

Zur Unterstützung unserer rechtlichen Maßnahmen ermutigen wir unsere Community, aktiv an der Aufdeckung von Plagiaten mitzuwirken. Hinweise aus der Nachbarschaft sowie von unseren Kunden stellen einen unverzichtbaren Bestandteil unserer Strategie zur Bekämpfung von Plagiaten dar und werden systematisch ausgewertet.

Sobald ein möglicher Verstoß gegen unsere Marken- und Designrechte aus der HAEIGEMO Collection festgestellt wird, erfolgt eine umfassende rechtliche Prüfung des Sachverhalts. Die beauftragten Anwaltskanzleien haben die ausdrückliche Anweisung, unverzüglich Klageerhebungen einzuleiten, um den rechtlichen Frieden wiederherzustellen und unsere Ansprüche sowohl zivilrechtlich als auch strafrechtlich in vollem Umfang durchzusetzen. Wir positionieren uns unmissverständlich und streben nicht nach Vergleichen oder außergerichtlichen Einigungen, sondern erwarten die rechtskräftige Verurteilung der Täter und die umfassende Schadensersatzleistung

Durch diese proaktive und rechtlich fundierte Herangehensweise stellen wir sicher, dass wir nicht nur unsere eigenen Interessen schützen, sondern auch aktiv zur Stärkung eines fairen und wettbewerbsfähigen Marktes beitragen. Deko mit Pfiff International bleibt daher unermüdlich wachsam und engagiert im Kampf gegen Plagiate und wird alle erforderlichen Schritte und Maßnahmen ergreifen, um unser geistiges Eigentum entschieden und nachhaltig zu verteidigen.

Ersatzteile für unsere hauseigenen 3D-Modelle

Ersatzteile für unsere hauseigenen 3D-Modelle können Sie bei uns anfragen und bequem über unseren Online-Shop erwerben.

Zulieferfirmen aus verschiedenen europäischen Ländern

Für die Herstellung unseres hauseigenen 3D-Modells HAEIGEMO kooperieren derzeit 12 ausgewählte . Diese enge partnerschaftliche Zusammenarbeit ermöglicht es uns, die Anforderungen unserer nationalen und internationalen Kunden effizient und in höchster Qualität zu erfüllen.

Personalisierte hauseigene 3D Figuren die im Kundenauftrag angefertigt werden

Die Anbringung einer Spezialfolie auf anatomischen 3D-Figuren stellt in unserer Branche eine signifikante Herausforderung dar. Dabei ist es von größter Bedeutung, dass das Gesamtbild nach der Folierung sowohl stimmig als auch ästhetisch ansprechend ist. Diese präzise und anspruchsvolle Arbeit erfordert nicht nur umfangreiche Erfahrung, sondern auch ein hohes Maß an Fachwissen und Aufmerksamkeit für Details. Mehrere Vorbereitungsschritte sind notwendig, bevor das Firmenlogo des Kunden aufgetragen werden kann, weshalb wir ausschließlich erfahrene Mitarbeiter mit dieser verantwortungsvollen Aufgabe betrauen. Ein anschauliches Beispiel für die Komplexität dieser Tätigkeit ist die Anbringung des Firmenlogos auf einer anatomischen 3D-Figur einer Holstein-Friesian-Kuh.

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